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Wie Sie die beste CRM-Lösung für Ihr Unternehmen auswählen
Eine effektive CRM-Lösung steigert den Customer Lifetime Value und die Rentabilität, indem sie die Personalisierung von Kundenerfahrungen und Marketingkommunikation automatisiert, um die Interaktionen zu vertiefen und die Zufriedenheit zu verbessern. Ein proaktiver und vorausschauender Service senkt die Kosten und steigert die Markenbekanntheit, indem er hochwertige Leads liefert, die die Geschäftsentwicklung vorantreiben.
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Dynamics 365 Customer Voice: Analytik und aktives Zuhören
Das Kundenerlebnis ist so wichtig geworden, dass viele Studien voraussagen, dass es den Preis und das Produkt als wichtigstes Unterscheidungsmerkmal im Wettbewerb ablösen und zum Eckpfeiler des endgültigen Erfolgs und der Markentreue werden wird. Die Verbesserung und Personalisierung des Kundenerlebnisses durch Kundenfeedback hat für mehr als 55 % der Unternehmen oberste Priorität. Das Sammeln und Analysieren von Kundenfeedback zu Produkten und Dienstleistungen kann jedoch manchmal eine schwierige Herausforderung sein.
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Modulares ERP: Ihr Schlüssel zu geschäftlicher Agilität
Starre On-Premise-ERP-Systeme, die hohe Kosten für Anpassungen verursachen, führen zu mangelnder Agilität des Unternehmens und sind nicht in der Lage, die Anforderungen eines sich ständig weiterentwickelnden Marktes zu erfüllen. Ein modularer ERP-Ansatz in der Cloud ermöglicht es Ihnen daher, sich auf die drängendsten Probleme Ihres Unternehmens zu konzentrieren und eine globale Sicht auf die zu optimierenden Geschäftsbereiche zu erhalten, was zu einer höheren Investitionsrendite führt.
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Warum das Thema Employee Experience so wichtig ist
Heute sind sich 95 % der Unternehmen darüber im Klaren, dass die Mitarbeiter für ein Unternehmen einen hohen Kapitalwert darstellen. So spielen die Personalabteilungen eine grundlegende Rolle bei der Begleitung, Beratung und Unterstützung von Veränderungen. Daher müssen sie über die richtigen Tools verfügen, um sich an der Unternehmensstrategie auszurichten, eine Leistungskultur unter den Mitarbeitern zu fördern und vor allem wertvolle Informationen zu liefern, die den Unternehmen helfen, weiter zu wachsen und bessere Ergebnisse zu erzielen.
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Microsoft Power BI: Beherrschen Sie Ihre Daten
Noch vor wenigen Jahren war es undenkbar, Business Intelligence Projekte in Wochen statt in Monaten durchzuführen. Heute ist dies dank Power BI möglich, einer Lösung, die zur Power Platform-Familie gehört und es Ihnen ermöglicht, die richtigen Entscheidungen für Ihr Unternehmen zu treffen, indem Sie das Beste aus Ihren Daten herausholen.
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Wie wär’s mit einer schnellen und einfachen CRM Lösung
Vielfältigkeit ist in unserem Alltag ein ständiger Begleiter. Es gibt sie sowohl bei Menschen als auch im Tierreich, bei Automobilen, in der Architektur und selbst – wer kennt es nicht? – im Toilettenpapierregal im Supermarkt. Es gibt unzählige Beispiele.
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10 Vorteile von B2B E-Commerce
Da die Erwartungen an digitale Erlebnisse so hoch sind wie nie zuvor, stellt Prodware Ihnen zehn Vorteile vor, die Sie bei der Einführung und …
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Power Apps – Intelligente Anwendungen für Ihre geschäftlichen Herausforderungen
Wir bei Prodware setzen auf die Power Platform, eine Low-Code-Lösung aus der Microsoft Produktfamilie, mit der Unternehmen Anwendungen erstellen, die Geschäftsleistung in Echtzeit analysieren und visualisieren, Workflows automatisieren und die vielfältigen Funktionen der künstlichen Intelligenz integrieren können.
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Willkommen bei der Industrie 4.0
Wir befinden uns voll und ganz in der Industrie 4.0, die durch digitale Transformation, Innovation und die Schaffung neuer Geschäftsmodelle gekennzeichnet ist.
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Wie Sie Ihre Kunden durch eine Customer Experience Strategie beeinflussen können
Ein Unternehmen kann die besten Produkte oder Dienstleistungen anbieten, aber wenn es keine richtige kundenzentrierte Marketingstrategie anwendet, wird der Kunde nie von seiner Existenz …