Marketing und Vertrieb verfolgen die gleichen Ziele: Unternehmenswachstum und Umsatzmaximierung. Der Schlüssel zum Erfolg liegt sowohl bei Marketing als auch beim Vertrieb im Verständnis für die Herausforderungen, Wünsche und Probleme der Kunden. Hier finden sie unsere Blog-Beiträge zum Thema Marketing und Vertrieb.
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Wenn Sie mehr darüber erfahren wollen, wie sich Microsofts CEM (Customer Engagement Management) vom CRM unterscheidet, lesen Sie weiter.
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Was ist Stimmungsanalyse? Ein Thema, welches für Unternehmen zunehmend an Bedeutung gewinnt, ist Social-Listening – einhergehend mit der zunehmenden Wichtigkeit von Kundenmeinungen über verschiedene …
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Vom Webauftritt bis zur Smartphone-App: Eine unverwechselbare Customer Experience bildet die Basis für den Markterfolg junger Unternehmen wie Uber, Netflix oder Airbnb. Damit deren …
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Dies ist der zweite Blogeintrag zu den Themen Mobilität und Vertrieb, Marketing und Kundenbeziehungsmanagement. Letztes Mal haben wir auf die massive Steigerung mobiler Handlungsweisen …
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Ihre Firma hat also entschieden, dass die Zeit gekommen ist, auf ein neues CRM System zu migrieren. Eventuell benötigen Sie neue Funktionalitäten, die alten …